よくある質問

かかりません。無料で千葉県内の塗装業者を紹介します。また、塗装業者による見積もりにも料金はかかりません。料金がかかるのは業者との契約後に実際工事を行う時だけです。なお、「ちいき新聞の外壁塗装」では、固定電話・携帯電話からの電話代（フリーダイヤル0120-03-3231）も無料です。電話は9時半～18時（土祝も可）で受け付けています。また、フォームからは24時間、受け付けています。

かまいません。電話やフォームからのお問い合わせをすると、必ず業者紹介のサービスを受けなければいけないわけではありません。「どのようなサービスかとりあえず知っておきたい」、「どのような業者が紹介されるのか詳しく聞いておきたい」、「特殊なリフォームを希望しているが可能かどうかをまず知りたい」、「フォームから問い合わせて相場だけを知っておきたい」など、ご質問・ご確認のみでもかまいません。業者紹介は、必ず【電話で了承を得てから】行いますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

断ってかまいません。お電話でお家の状況やご住所、ご要望などをお聞きしてから、最大3社の塗装業者を紹介させていただきます。どちらも自信を持ってお勧めする業者ですが、もし、いずれの業者にも満足いただけなかった場合、無理してその中から選ぶ必要はありません。その中から選ばなかった場合にペナルティなどは一切発生しません。私たちが願っているのは、千葉県の方々に満足のいく優れた塗装業者を見つけていただくことです。紹介させていただいた業者とお話しすることで、仮にその業者を選ばなかったとしても、皆様の勉強にはなっているはずです。紹介させていただいた業者であったとしても、そうでなかったとしても、良い選択がなされることをお祈りしております。

正確なお見積もりを出すために、電話でのお見積もりは行っておりません。電話でお聞きできるのは、お家の面積や外壁や屋根の種類とその状態程度です。塗装が必要な面積や部位、詳しい症状、工事方法、そもそも塗装が必要かどうかなど、費用にかかわる大部分は、実際に建物を見てみなければ分かりません。ですので、必ず現地での調査を行った上で、業者ごとにお見積もりさせていただきます。

加盟業者は私たち地域新聞社の審査を通過した利用者からの評判も良い千葉県内の専門業者です。第一に、私たちは優れたサービスが提供されるよう、業者審査に力を入れています。審査は大きく分けて3つです。1つ目は書類審査です。これまでの実績、自社施工の割合、従業員数、法令違反がないかなどが審査されます。2つ目は財務審査です。安心して仕事を任せられるだけの資金を有しているかどうかが決算書類等から審査されます。3つ目は面談審査です。必ず業者の所在地でお話させていただき、経営理念や経営者の人柄、事務所の雰囲気などが審査されます。第二に、利用者のアンケート調査を通じて、業者の指導や育成、場合によっては排除を行っています。また、アンケート調査で高く評価された業者は優先的に紹介しており、アンケート調査が業者のモチベーションにもなっています。

しつこく営業しないように指導しています。それでも万が一、紹介させていただいた業者がしつこく営業してきた場合には、そのことを私たちにお伝えください。その営業を止めさせていただきます。このことに限らず、業者のことでお悩み、不安等が発生した場合に、ちいき新聞に相談できることは、皆様の大きなメリットになるはずです。その際は、真摯に対応させていただきます。

かかりません。見積もりは、必ず現地調査が必要です。そのため、紹介させていただいた業者（最大3社）は現地に訪問し、お見積もりのための調査を行い、詳細なお見積書を作成します。このお見積もり作業について、無料でできるのかを不安に思う方が多くいらっしゃいます。しかし、この見積もり作業に料金はかかりません。「業者の紹介」と「業者によるお見積もり」には料金はかからず、料金が発生するのは業者と契約して実際に工事が行われる場合のみです。安心してお見積もりをご依頼ください。

現地調査には立ち会うことをお勧めします。現地調査はお見積もりをするための調査です。業者は現地調査を通してできるだけ正確な情報を知る必要があり、そのためには依頼主は自身の要望やお家の情報をできるだけ業者に伝える必要があります。また、疑問に思っていることを聞けたり、業者の人柄を知れたりするチャンスでもあります。現地調査は、面倒でも時間を空けて立ち会うようにしてください。そのことが後悔のない外装リフォームにもつながるはずです。
＊ 現地調査への立ち会いが難しい時には業者紹介をお断りする場合があります。工事希望現場が遠隔地にある場合など、ご理由があって立ち会えない場合はこの限りではありませんので、遠慮なくお申し付けください。