松戸市 シリコン塗料 外壁・屋根塗装｜施工事例

物件概要

工事内容

　　 　　

ちいき新聞の外壁塗装を利用した理由を教えてください

そろそろ2回目の外壁塗装をしようかなと考えていました。普段から新聞の折込チラシやポストへ投げ入れられた勧誘業者からのチラシを見ていましたが、料金もピンキリで何が良いのか素人にはよく分かりませんでした。そのような時に「ちいき新聞」さんの広告記事が目に留まりました。信頼のおける、実績のある業者複数社が下見・見積りをし、確定した後も他社へのお断りまでしていただけるということでお願いをいたしました。

リフォーム前はどのような状態でしたか？

外壁は北側を中心にややカビが目立ち始め、国道に近いためにやや薄汚れが所々に付いている感じでした。屋根については、日焼けのような汚れが少し目立ち、雨樋に雑草が生え出した所もありました。

どのような業者を探していましたか？

信頼できる業者

信頼が置けて良心的な価格、誠実な業者を探していました。新聞の折込チラシやポストに入れてくるチラシ、ネット広告を事前に拝見しましたが、皆、調子の良い表現ばかりで信頼を確かめることができませんでした。

｢ちいき新聞の外壁塗装｣の窓口担当者に対する満足度を教えてください

　　　

最初はネットのe-mailで依頼をしたのですが、すぐに電話で説明、今後の流れ等、詳しく教えていただいて、対応がとても丁寧でした。

紹介された業者の数を教えてください

3社

紹介された業者の満足度を教えてください（総合的な評価）

　　　

3社とも下見時に丁寧に説明していただきました。また、カメラで屋根の状況も撮影され、死角の場所も確認でき良かったです。

紹介業者は適切なタイミングで連絡していましたか？

　　　

2社には早々に訪問していただきましたが、1社だけお盆の時期もあって少し遅れてしまいましたが、私どもがゆっくり構えていたので問題はなかったです。

紹介業者の対応・説明は適切でしたか？

　　　

3社とも我が家の写真を撮り、状況を詳しく説明され、A社さんはコーキングシールの現物を持参し、その優秀さを示され、他社も含め、専門用語もわかりやすく説明していただきました。

契約した業者を選んだ理由は何ですか？

信頼できる業者だから

真っ先に連絡、下見をしていただいた業者でしたが、一番近い地元業者だったという点が主な理由です。また、料金プランを2つ提示され、その違いを分かりやすく説明されたこと。また、3社の中では結果的に一番安かったのですが、その理由は人件費や塗料の入手方法等であることをきちんと説明され、誠実さを一番感じたことです。

工事期間中の対応や進捗具合はいかがでしたか？

　　　

雨天時以外は日曜日を除いて、毎日来ていただきました。車庫の車の出し入れも支障をきたしたのは数回だけで、毎日決まった時間に始まり、終了し、時々の説明も丁寧でした。

仕上がりの満足度を教えてください

　　　

色見本の色に比べ、実際は薄く見えることや、窓枠や雨戸、ひさしの下側等の色も使い分けていただけました。また、外回りの片付けや草取り等もサービスでしていただき、誠実さがうかがえました。

外壁塗装業者紹介サービス「ちいき新聞の外壁塗装」の総合的な満足度を教えてください

　　　

自分だけでは、チラシ・広告・ネット等々から信頼のおける業者を選定するのは大変で、当初、妻から外壁塗装の希望が出た時は時間がかかるなあと思っていましたが、「ちいき新聞」さんの外壁塗装が目に留まり、電話よりもまずメールでご連絡したことがスタートでしたが、結果的にも大変よかったです。どうもありがとうございました。

アンケート原本

「ちいき新聞の外壁塗装」ご利用者が実際に記入したアンケートはこちら（PDFファイル）からご覧いただけます。