0120-033-231八千代市 シリコン塗料 外壁・屋根塗装｜施工事例
1．外壁塗装
施工前
施工後
物件概要
| 所在地 | 千葉県八千代市 |
|---|---|
| 住居形態 | 戸建て（2階建て） |
| 面積 | 30坪 |
| 築年数 | 17年 |
|---|---|
| 塗装経験 | 1回 |
| 前回塗装 | 17年前 |
工事内容
| 価格 | 116万円 |
|---|---|
| 外壁塗料 | シリコン塗料 |
| 耐久目安 | 外壁5年/屋根3年 |
|---|---|
| 工期 |
ちいき新聞の外壁塗装を利用した理由を教えてください
ちいき新聞では紹介できる業者がたくさんあるとの事で、相見積もりを数社から取り寄せたいと思っていたため。
リフォーム前はどのような状態でしたか？
全体を通して劣化が進んでいた。屋根は表面の汚れと苔が付着していた。外壁は目地部分の塗膜が若干のひび割れがあった。
どのような業者を探していましたか？
実績がある業者
劣化部分を的確に指摘して、丁寧にリフォームしてくれる業者を選びたいと思っていた。
｢ちいき新聞の外壁塗装｣の窓口担当者に対する満足度を教えてください
満足度
もっと丁寧な対応が欲しかった。紹介業者から連絡が来たが、連絡の遅い業者もあった。又、一度位は担当者の方から、情報確認の連絡があっても良かったと思います。一度も連絡なし。
紹介された業者の数を教えてください
4社
紹介された業者の満足度を教えてください（総合的な評価）
満足度
紹介された業者のレベルがかなり違う様だった。
紹介業者は適切なタイミングで連絡していましたか？
満足度
連絡が遅い業者があった。
紹介業者の対応・説明は適切でしたか？
満足度
業者によって対応、説明のレベルにかなり違いがあった。
契約した業者を選んだ理由は何ですか？
実績がある業者だから
紹介された4社と独自に選んだ業者1社、合計5社の中で、比較的良かった業者を選んだ。
工事期間中の対応や進捗具合はいかがでしたか？
満足度
工事予定期間より3日遅れての完工だった。支払いは足場の組み立て後に1回、工事終了後に1回（契約通り）であったが、2回目の残金支払い後、何の連絡もなしであった。最後の支払い後、せめて連絡位はするべきでないかと思います。
仕上がりの満足度を教えてください
満足度
概ね満足。施工職人が毎日、日報（現場報告シート）を提出してくれたので、進捗状況が毎日わかったのは良かったと思いました。
外壁塗装業者紹介サービス「ちいき新聞の外壁塗装」の総合的な満足度を教えてください
満足度
一度位は状況確認の連絡をして欲しかった。
アンケート原本
「ちいき新聞の外壁塗装」ご利用者が実際に記入したアンケートはこちら（PDFファイル）からご覧いただけます。
